Les personnes qui présentent une demande doivent satisfaire aux critères suivants:
- Être âgé de plus de 19 ans ou être un mineur émancipé
- Être locataire en Colombie-Britannique
- Se trouver dans une situation de crise qui a affecté sa capacité à payer son loyer ou ses services publics (gaz, électricité, eau)
- Devoir moins de 3 500 dollars en loyer ou en services publics
- Être en mesure de fournir la preuve de revenus suffisants pour couvrir vos dépenses mensuelles courantes et rembourser un prêt
- Faire partie d’un ménage ayant de faibles revenus ou des revenus modestes(en anglais seulement)
- Ne pas faire l’objet d’une faillite non libérée
Si vous êtes locataire et que vous recevez des prestations du gouvernement de la Colombie-Britannique, telles que l’aide au revenu ou l’aide aux personnes en situation de handicap, veuillez d’abord communiquer avec le ministère, car vous pourriez être admissible à une aide financière d’urgence.
Veuillez communiquer avec votre fournisseur d’énergie avant de présenter une demande auprès de BC Rent Bank afin de mettre en place un plan de remboursement ou de vous renseigner sur les aides financières disponibles.
Si vous n’êtes pas admissible et que vous voulez obtenir des renseignements sur d’autres mesures d’aide au loyer, veuillez consulter le site Web de BC Housing’s(en anglais seulement) ou appeler le BC 2-1-1(en anglais seulement).
Pendant le processus de demande, il se peut qu’on vous demande de fournir les documents suivants:
- Preuve de location
- Relevés bancaires des deux ou trois derniers mois
- Deux pièces d’identité, dont une avec photo
- Facture de services publics, le cas échéant
En fonction de votre adresse, votre demande sera transmise à la banque de loyer locale desservant votre communauté en Colombie-Britannique.
Pour présenter une demande, vous devez suivre les étapes suivantes :
Vérifiez et confirmez que vous êtes admissible.
Remplissez et envoyez un formulaire de pré-évaluation. Vous pouvez choisir l’une des options suivantes :
- Remplir un formulaire de pré-évaluation en ligne(en anglais seulement)
OU
- Imprimez et remplissez un formulaire de pré-évaluation papier(en anglais seulement), puis remettez-le auprès de votre banque de loyer locale(en anglais seulement).
- Un gestionnaire de dossier vous posera quelques questions sur votre situation et vous demandera également de fournir les documents suivants afin de vérifier que vous remplissez les conditions requises :
- Preuve de location
- Relevés bancaires des deux ou trois derniers mois
- Deux pièces d’identité, dont une avec photo
- Facture de services publics, le cas échéant
- Si votre demande est acceptée, les fonds sont versés à votre propriétaire ou à votre fournisseur de services publics. La durée de remboursement peut varier entre 6 et 36 mois.
Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre entre 5 et 10 jours ouvrés. Une fois votre demande reçue, votre banque de loyer locale communiquera avec vous dans les deux jours ouvrés.
Si vous avez des questions après avoir déposé votre demande, veuillez communiquer avec votre banque de loyers locale(en anglais seulement).