Pour obtenir une carte d'abonnement d’autobus, vous devez répondre à au moins un de ces critères :
- vous avez 60 ans ou plus et vous êtes le conjoint de la personne désignée comme ayant un handicap et vous recevez la prestation aux personnes handicapées de la part de la province de la Colombie-Britannique;
- vous avez 60 ans ou plus et vous recevez de l’aide au revenu de la part de la province de la Colombie-Britannique;
- vous avez 60 ans ou plus, vous vivez dans une réserve des Premières Nations et vous recevez du soutien de la part du bureau du conseil de bande;
- vous avez 65 ans ou plus et vous seriez admissible au supplément de revenu garanti, mais vous ne résidez pas au Canada depuis dix ans;
- vous recevez la Sécurité de la vieillesse et le supplément de revenu garanti;
- vous recevez l’allocation fédérale au conjoint;
- vous recevez l’allocation fédérale au survivant.
Vous pouvez faire une demande pour recevoir la carte d'abonnement d’autobus en ligne, par la poste, par téléphone ou par télécopieur.
Demande en ligne
Remplissez le formulaire de demande en ligne
- Accédez au service de demande en ligne (anglais seulement)
- Remplissez chacun des champs requis
- Cliquez sur le bouton soumettre
Si vous avez des problèmes avec le formulaire de demande en ligne, envoyez un courriel ou appelez les administrateurs du programme.
Demande par la poste
- Téléchargez le formulaire de demande de renseignements généraux pour la carte d’abonnement d’autobus (PDF) (anglais seulement)
- Remplissez le formulaire et faites-le imprimer
- Envoyez-le par la poste :
Programme pour les cartes d’abonnement d’autobus de la C.-B.
C.P. 9985 SUCC, PROV GOVT
Victoria C.-B. V8W9R6
Demande par téléphone
- Appelez au 1 866 866-0800
- Appuyez sur l’option 2
- Appuyez sur l’option 2
- Appuyez sur l’option 1
Le programme offre des services d’interprétation en plusieurs langues par téléphone. Lorsque l’on vous répondra, mentionnez en quelle langue vous souhaitez communiquer et attendez que l’interprète vous réponde.
Si vous appelez au nom d’une autre personne, le consentement verbal ou écrit de cette personne est obligatoire. Le candidat peut remplir le formulaire de consentement de divulgation de renseignements pour les cartes d’abonnement d’autobus (PDF) (anglais seulement) et les soumettre par courriel, par télécopieur ou par la poste.
Demande par télécopieur
1-855-771-8788
Si vous êtes le mandataire de plus d’une personne, vous devrez envoyer les télécopies séparément pour chaque personne.
Service bancaire par téléphone/en ligne
- Le bénéficiaire est « BC-BUS PASS PROGRAM ». Vous aurez besoin du numéro de compte de votre carte d’abonnement d’autobus à 9 chiffres. Ce numéro se situe sur votre demande de carte d’abonnement d’autobus ou sur votre carte d’abonnement d’autobus actuelle.
- Attendez-vous à recevoir votre carte d’abonnement dans un délai de trois semaines. Si vous n’avez pas reçu votre carte d’abonnement dans un délai de quatre semaines, communiquez avec le programme. (Anglais seulement)
Envoyez un chèque ou un mandat bancaire
- Envoyez votre formulaire de demande et votre paiement au :
Programme pour les cartes d’abonnement d’autobus de la C.-B.
C.P. 9430 SUCC, STN PROV GOVT
Victoria C.-B. V8W9V2 - Attendez-vous à recevoir votre carte d’abonnement dans un délai de trois semaines. Si vous n’avez pas reçu votre carte d’abonnement dans un délai de cinq semaines, communiquez avec le programme. (Anglais seulement)