Colombie-Britannique

Services d’aide d’urgence

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Le programme des Services d’aide d’urgence(en anglais seulement) propose aux personnes qui résident en Colombie-Britannique et aux personnes évacuées diverses formes d’aide en cas de situation d’urgence dans cette province.

Les mesures d’aide offertes aux personnes admissibles sont déterminées au cas par cas. Les services peuvent être prolongés en fonction de la situation d’urgence et des circonstances de l’évacuation.

  1. Les services de base comprennent : l’hébergement temporaire, la nourriture, les vêtements et les dépenses courantes (telles que les articles de toilette).
  2. Les services spécialisés comprennent : le soutien psychologique, les services de santé (tels que les premiers secours), la prise en charge des animaux de compagnie et le transport.

Veuillez cliquer ici(en anglais seulement) pour obtenir plus de détails sur le programme.

Les Services d’aide d’urgence sont offerts dans les cas suivants :

a. Lorsque le numéro de gestion des urgences de la Colombie-Britannique (EMBC) a été attribué;

b. Lorsque l’accès à la couverture d’assurance d’une personne n’est PAS raisonnablement et facilement accessible;

c. Lorsqu’un logement a été jugé inhabitable en raison d’un danger ou d’un événement;

d. Aux personnes évacuées résidant dans une zone d’évacuation définie;

e. Pendant les 72 premières heures ou pendant toute la durée de l’ordre d’évacuation tel qu’émis par l’autorité légalement habilitée à ordonner l’évacuation.

Remarque:

Personne évacuée : il s’agit de toute personne dont la résidence principale est directement touchée ou se trouve dans la zone géographique définie par un ordre d’évacuation relevant de la compétence de l’autorité qui l’a émis.

Résidence principale : il s’agit du logement où une personne ou une famille passe la majeure partie de son temps libre. Une personne ne peut avoir qu’une seule résidence principale à la fois.

Veuillez noter que si vous êtes en mesure de subvenir à vos besoins pendant les 72 premières heures d’une situation d’urgence, vous ne serez pas admissible au programme. Veuillez cliquer ici pour consulter la politique relative aux Services d’aide d’urgence(en anglais seulement).

Les personnes résidant en Colombie-Britannique sont invitées à s’inscrire à l’avance au programme Services d’aide d’urgence.

Pour vous préinscrire, suivez les étapes suivantes:

Étape 1: Rendez-vous sur le site ess.gov.bc.ca (en anglais seulement).

Étape 2: Cliquez sur Créer un profil(en anglais seulement).

Étape 3: Suivez les instructions pour vous connecter et vous inscrire à la carte de services de la C.-B.

Les personnes évacuées s’inscrivent au programme des services d’aide d’urgence en suivant les directives fournies dans leur alerte ou leur ordre d’évacuation. Cette procédure peut varier d’une communauté à l’autre. Le programme local d’urgence déterminera si l’inscription en ligne ou sur papier est disponible au moment de la situation d’urgence.

L’inscription au programme des services d’aide d’urgence peut également se faire auprès d’un service mobile ou dans un centre d’accueil ouvert dans la collectivité ou à proximité. Si vous avez déjà été évacué, communiquez avec le centre d’accueil indiqué dans votre ordre d’évacuation pour obtenir de l’aide.

Les personnes qui résident en C.-B. et les personnes évacuées peuvent regarder cette vidéo pour plus de détails.

Dernière révision : 20 août 2026