Vous pouvez bénéficier de cette prestation, si :
- vous occupez un emploi assurable (travail sous l’autorité d’un employeur au Canada) ;
- si vous n’êtes pas certain que votre emploi était assurable, communiquez avec l’ARC au 1-800-959-5525 ou visitez le site Web de l’ARC ;
- vous répondez aux critères spécifiques pour obtenir des prestations de maladie de l’AE ;
- votre rémunération hebdomadaire régulière a été réduite de plus de 40 % ;
- vous avez accumulé au moins 420 à 700 heures d’emploi assurable au cours de la période de référence.
Numéro d’assurance sociale
Exemples :
- lettre de confirmation du NAS
- carte d’assurance sociale (non expiré)
Pour faire une demande de prestations de maladie de l’AE, vous devez :
- demander toujours des prestations de maladie de l’Assurance-emploi dès que vous cessez de travailler ;
- vous pouvez demander des prestations même si vous n’avez pas encore reçu votre relevé d'emploi ;
- si vous déposez votre demande de prestations plus de quatre semaines après votre dernier jour de travail, vous risquez de perdre vos prestations ;
- soumettre une demande en ligne pour savoir si vous pouvez recevoir des prestations de maladie de l’AE ;
- Il faut compter 60 minutes pour remplir la demande.
- Pour faire une demande, vous aurez besoin d’informations personnelles comme :
- votre NAS ;
- vos informations bancaires pour le dépôt direct ;
- des informations sur vos emplois précédents ;
- vous devez également obtenir un certificat médical signé par votre médecin qui indique la durée prévue de votre incapacité à travailler. Veillez à conserver ce certificat dans un endroit sûr, car il pourrait vous être demandé de le fournir ultérieurement. Lorsque vous remplirez votre demande en ligne, on vous indiquera si vous devez soumettre votre certificat médical ;
- Remarque : vous êtes responsable des frais que votre médecin ou un médecin agréé vous facture pour remplir le certificat médical.
Remarque :
- Si vous n’avez pas le droit de recevoir des prestations de maladie d’AE, on vous contactera par lettre ou par téléphone pour vous expliquer pourquoi.
- Si vous n’êtes pas d’accord avec la décision, vous avez le droit de demander un réexamen.
- Si vous avez le droit de recevoir des prestations de maladie d’AE, vous devriez recevoir votre premier paiement dans les 28 jours suivant la date de réception de votre demande et de tous les documents requis.
- Avant de commencer à recevoir des prestations d’AE, il peut y avoir une semaine pendant laquelle vous ne serez pas payé — c’est la « période de carence ».
- Vous devez tenir un rapport bihebdomadaire sur votre travail, rémunération, formation et disponibilité pour travailler par internet ou par téléphone.
- Vous pourriez perdre vos prestations si vous ne le faites pas.