Federal

Prestations régulières de l’Assurance-emploi (AE)

Demande complexe

Déclaration de revenus requise

L’Assurance-emploi (AE) offre une aide financière à court terme aux Canadiens qui ont perdu leur emploi sans en être responsables (par exemple, en raison d’un manque de travail, de licenciements saisonniers ou de licenciements massifs), pendant qu’ils cherchent du travail ou mettent à jour leurs compétences.

Pour la plupart des gens, le taux de base pour le calcul des prestations d’AE est de 55 % de votre rémunération hebdomadaire assurable moyenne, jusqu’à un montant maximal. Vous pouvez recevoir des prestations d’AE à partir de 14 semaines et jusqu’à un maximum de 45 semaines.

Vous pouvez bénéficier de cette prestation, si vous :

  • occupiez un emploi assurable (travail sous l’autorité d’un employeur au Canada) ;
  • si vous n’êtes pas certain que votre emploi était assurable, communiquez avec l’ARC au 1-800-959-5525 ou visitez le site Web de l’ARC ;
  • avez perdu votre emploi sans en être responsable ;
  • avez été sans travail et sans rémunération pendant au moins sept jours consécutifs au cours des 52 dernières semaines ;
  • avez travaillé le nombre d’heures assurables requis au cours des 52 dernières semaines ou depuis le début de votre dernière période de prestations d’AE ;
  • vous êtes prêts, disposés et capables de travailler chaque jour ;
  • vous cherchez activement du travail (vous devez conserver une trace écrite des employeurs que vous contactez, y compris la date à laquelle vous les avez contactés).

Vous ne pouvez pas bénéficier de cette prestation :

  • si vous avez volontairement quitté votre emploi sans motif valable ;
  • si vous avez été licencié pour mauvaise conduite ;
  • si vous êtes au chômage parce que vous participez directement à un conflit du travail (par exemple, une grève, un lock-out ou un autre type de conflit) ;
  • pendant une période de congé qui compense une période pendant laquelle vous avez travaillé, en vertu d’un accord avec votre employeur, plus d’heures que celles normalement effectuées dans un emploi à temps plein.

Numéro d’assurance sociale

  • lettre de confirmation du NAS
  • carte d’assurance sociale (non expiré)

Pour faire une demande de prestations d’AE, vous devez :

  • faire une demande de prestations d’AE dès que vous cessez de travailler ;
    • vous pouvez demander des prestations même si vous n’avez pas encore reçu votre relevé d’emploi ;
    • si vous déposez votre demande de prestations plus de quatre semaines après votre dernier jour de travail, vous risquez de perdre vos prestations ;
  • soumettre une demande en ligne pour savoir si vous pouvez recevoir des prestations d’AE ;
    • Il faut compter 60 minutes pour remplir la demande.
    • Pour faire une demande, vous aurez besoin d'informations personnelles comme :
      • votre NAS ;
      • vos informations bancaires pour le dépôt direct ;
      • des informations sur vos emplois précédents.

Remarques :

  • Si vous n’avez pas le droit de recevoir des prestations d’AE, on vous contactera par lettre ou par téléphone pour vous expliquer pourquoi.
    • Si vous n’êtes pas d’accord avec la décision, vous avez le droit de demander un réexamen.
  • Si vous avez le droit de recevoir des prestations régulières d’AE, vous devriez recevoir votre premier paiement dans les 28 jours suivant la date de réception de votre demande et de tous les documents requis.
    • Avant de commencer à recevoir des prestations d’AE, il peut y avoir une semaine pendant laquelle vous ne serez pas payé — c’est la « période de carence ».
  • Vous devez tenir un rapport bihebdomadaire sur votre travail, rémunération, formation et disponibilité pour travailler par internet ou par téléphone.
    • Vous pourriez perdre vos prestations si vous ne le faites pas.
  • N’oubliez pas que les prestations d’AE sont imposables. Les impôts fédéral et provincial seront donc déduits de votre paiement.

La mise à jour la plus récente : 17 août 2021