Service d’Aide au Consommateur (Mauricie) (French only)

Le Service d’aide au consommateur (SAC) est un organisme communautaire qui protège les intérêts de l’ensemble des consommateurs. Il valorise et encourage des gestes écoresponsables. Au plan individuel, le SAC informe et offre un soutien aux consommateurs qui se sentent lésés dans leurs droits. Un service téléphonique est offert afin d’orienter la personne dans les démarches qu’elle veut entreprendre. Les intervenants du SAC ne sont ni conseillers juridiques, ni avocats. Le SAC offre des rencontres directement à son bureau, sur rendez-vous, après évaluation de la demande lorsque la situation nécessite davantage de support.