Federal

Familles branchées

Demande facile

Vous devez produire une déclaration de revenus et présenter une demande distincte

L’initiative Familles branchées peut vous aider à obtenir l'une des deux options d'Internet à domicile, si vous recevez la prestation maximale de l’Allocation canadienne pour enfants ou la prestation maximale du Supplément de revenu garanti :

  • Internet à domicile pour 20 $ par mois (plus taxes) qui offre des vitesses allant "jusqu'à 50 Mbps en téléchargement et 10 Mbps en téléversement", avec 200 Go de données.
  • Internet à domicile pour 10 $ par mois (plus taxes) qui offre des vitesses allant "jusqu'à 10 Mbps en téléchargement et 1 Mbps en téléversement", avec 100 Go de données.

Ces forfaits ne sont disponibles que dans les régions où il existe un service Internet. L’initiative « Familles branchées » n'est pas disponible dans certaines communautés rurales et éloignées, notamment dans le Nord du Canada.

Vous êtes admissible à l'initiative « Familles branchées » si vous recevez le montant maximal de l’Allocation canadienne pour enfants ou le montant maximal du Supplément de revenu garanti.

Vous obtenez le montant maximal de l’Allocation canadienne pour enfants si votre revenu net familial ajusté (RNFA) est inférieur à 32 797 $.

  • Vous pouvez connaître votre RNFA en faisant ce calcul :

    • Commencez par trouver votre revenu familial net (ligne 23600 de votre déclaration de revenus et additionnez la ligne 23600 de la déclaration de revenus de votre époux ou conjoint de fait)
    • Soustrayez tout revenu reçu au titre de la Prestation universelle pour la garde d'enfants (PUGE) et du régime enregistré d'épargne-invalidité (REEI) (ligne 11700 et ligne 12500 de votre déclaration de revenus ou celle de votre conjoint)
    • Additionnez les montants de la PUGE et du REEI remboursés (ligne 21300 et ligne 23200 de votre déclaration de revenus ou celle de votre conjoint)

Vous obtenez le maximum du Supplément de revenu garanti si vous n'avez aucun revenu après avoir exclu le montant de votre pension de la Sécurité de la vieillesse (SV) et les premiers 5 000 $ de revenu d'emploi ou de travail indépendant.

Si vous êtes admissible, vous recevrez automatiquement une lettre du gouvernement du Canada, qui contiendra un code d'accès dont vous aurez besoin pour vous inscrire.

Si vous avez déménagé ou si vous avez perdu votre lettre, vous pouvez appeler Innovation, Sciences et Développement économique Canada au 1-800-328-6189 (messagerie vocale) ou 1-866-694-6189 (ATS) pour obtenir du soutien.

Une fois que vous aurez reçu votre lettre, suivez les étapes suivantes pour vous inscrire.

  1. Visitez www.connecting-families.ca. Ce portail d'inscription vous est offert grâce à un partenariat entre le gouvernement du Canada et Ordinateurs pour la réussite Canada, afin de vous mettre en contact avec un fournisseur de service Internet qui offre des forfaits Internet à bas prix aux ménages admissibles de votre région.

  2. Utilisez le code situé dans le coin supérieur droit de la lettre que vous avez reçue pour confirmer votre admissibilité lorsque vous êtes invité à le faire sur le site Internet. Conservez cette lettre et ce code dans un endroit sûr, ou prenez-en une photo au cas où vous en auriez besoin à l'avenir.

Si vous n'avez pas encore d'accès à Internet à la maison ou si vous avez besoin d'aide pour vous inscrire, vous pouvez vous rendre dans votre bibliothèque locale ou dans un centre communautaire offrant un accès à Internet pour suivre les étapes ci-dessus.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour la procédure d'enregistrement, vous pouvez appeler Innovation, Sciences et Développement économique Canada au 1-800-328-6189 (messagerie vocale) ou 1-866-694-6189 (ATS) pour obtenir du soutien.

La mise à jour la plus récente : 25 novembre 2022